Eslem İnci Kuyumculuk olarak, yalnızca zarif tasarımlar üretmekle kalmıyor; aynı zamanda ticari faaliyetlerimizin her adımında etik değerlere sıkı sıkıya bağlı kalıyoruz. Bizim için başarı, yalnızca satış rakamlarıyla değil; güven, saygı ve adalet ilkelerine dayanan sağlam ilişkiler kurmakla ölçülür.
Adil ticaret anlayışımızın merkezinde; şeffaflık, dürüstlük ve topluma duyarlı bir yaklaşım yer alır. Müşterilerimize sunduğumuz her ürün, yalnızca bir takı değil; aynı zamanda etik değerlerimizin bir yansımasıdır. Satış öncesinden satış sonrasına kadar tüm süreçlerde dürüst iletişim kurar, vaat ettiğimizin ötesinde bir deneyim sunmayı hedefleriz.
Kullandığımız doğal tatlı su incileri ve 925 ayar gümüş materyaller, çevreye ve insana saygılı üretim yapan, denetlenen kaynaklardan tedarik edilir. Tedarik zincirimizin her halkasında, çalışan haklarına saygı gösterilmesine, çocuk işçi çalıştırılmamasına ve güvenli çalışma ortamlarının sağlanmasına özen gösteriyoruz.
Müşteri memnuniyeti, etik ticaretin en önemli yapı taşlarından biridir. Ürün açıklamalarımızda yanıltıcı bilgiye yer vermemeye, fiyat politikamızda şeffaf olmaya ve gerçek değer üzerinden satış yapmaya özen gösteririz. “Kampanya” ya da “indirim” adı altında yanıltıcı stratejilere başvurmaz, her müşterimize adil fiyatlandırma sunarız.
Sahte belgeler, yanıltıcı sertifikalar ya da etik dışı pazarlama teknikleri Eslem İnci’nin prensipleriyle bağdaşmaz. Bu nedenle, her ürün faturalı olarak gönderilir ve resmi nitelikli belge ile güvence altına alınır. Müşterimizin güveni bizim için daima en değerli kazanımdır.
Etik ticaret aynı zamanda topluma karşı sorumluluğumuzu da içerir. Kadın emeğini destekleyen iş birlikleri, yerel üreticilerle kurulan bağlar ve sosyal sorumluluk projelerine sağlanan katkılar, bu anlayışımızın bir parçasıdır. Ticaretimizi sürdürülebilir ve topluma fayda sağlayan bir düzlemde yürütmeye özen gösteriyoruz.
Marka olarak adil rekabeti destekliyor, sektördeki tüm oyuncularla etik sınırlar çerçevesinde bir ilişki sürdürmeyi önemsiyoruz. Başarıyı yalnızca kendi kazancımız üzerinden değil; değer kattığımız, istihdam sağladığımız ve güven inşa ettiğimiz her birey ve kurumla birlikte tanımlıyoruz.
Eslem İnci olarak inanıyoruz ki; etik ticaret, uzun vadeli güvenin temelidir. Bu ilkeyle çıktığımız yolda, değerli müşterilerimize sadece ürün değil; bir duruş, bir anlayış, bir söz veriyoruz: Zarafeti değerle buluşturuyoruz.
